Rujukan Laman

Bagaimana ak6240 Melindungi Data Anda

Di ak6240, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPermintaan MudahHubungi Kami Bila-Bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak6240 Bagaimana ak6240 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengenal pasti rekod anda dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia pada waktu perniagaan untuk soalan umum tentang dasar privasi. Untuk permintaan rasmi penghapusan data, sila gunakan e-mel bagi rekod bertulis.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah tetapan akaun. Cara ini mempercepatkan proses pengesahan identiti anda sebelum kami memproses sebarang perubahan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di ak6240

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara anda dan kami. Berikut adalah enam amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran, dan disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan kawalan akses ketat di pihak kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda bergerak dalam laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak6240. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika kami mengesan sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data minimum yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan di Malaysia selama tempoh yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan data peribadi, hak privasi dan cara kami mengendalikan maklumat akaun di ak6240. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi dan data log masuk anda. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain untuk sebarang tujuan pemasaran.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian di tetapan akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam tiga hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan penghapusan data, atau e-mel kami secara langsung. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan anda mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data minimum yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan pematuhan yang berkenaan pada masa itu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung yang tersedia di laman ak6240. Kami menyasarkan respons dalam tiga hari bekerja dan akan mengendalikan setiap aduan dengan serius dan telus.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim ak6240 App ak6240 Login Daftar